Стояла задача объединить все площадки контакт-центров и создать Единый контакт-центр Мегафон, а также решить проблему неравномерного распределения вызовов между площадками по всей России и оптимизировать процессы администрирования распределенной инфраструктуры.
Microsoft прослушивает все переведённые звонки Skype Вся проблема заключена в том, что такие звонки попросту не защищены должным образом. Один из подрядчиков Microsoft рассказал, что мог узнать полные адрес пользователей, который рассказывал […]
Artifact выйдет с русской озвучкой Компания Valve создала в Steam страницу для Artifact — карточной игры по мотивам Dota 2. Согласно опубликованной информации, видеоигра выйдет с субтитрами и интерфейсом на 11 языках, […]
Apple может лишиться OLED-дисплеев По сути, трудности возникнут у LG и Samsung, ведь страна восходящего солнца производит 90% фторсодержащего полиимида. А они, в свою очередь, являются поставщиками OLED-дисплеев для […]